Saturday, November 1, 2008

O que a gente nao faz nessa Australia?!

Ha mais ou menos 1 mes eu participei do processo seletivo do Australian Jockey Club para a funçao de garçon. E passei! Mas o que eu nao sabia era que eu ia tambem fazer coisas inimaginaveis, como Car Parker, em outras palavras, uma mistura de seguranca, guarda de transito e flanelinha de estacionamento. Isto eh uma coisa que to aprendendo muito aqui, pois as tarefas podem ser desempenhadas por qualquer funcionario, sem distinçao de cargo ou poder. Alias, Poder eh uma coisa que nem ouço falar aqui, pois a liderança e a comunicaçao sao tao presentes nos "chefes", que as pessoas seguem suas "ordens" como se fossem um pedido de favor, e eles ainda agradecem com um sorriso pela sua "ajuda".
Um bom exemplo se ve na Tania, Supervisora Geral de Organizaçao de Eventos.
Uma das coisas que percebi e posso afirmar eh que aqui as pessoas ensinam pelo exemplo, e isto chega a ser visivel e pratico, pois a mulher faz tanta coisa, que nem sei se eh esse o nome do cargo que ela ocupa, mas sabe de tudo, poe a mao na massa, trabalha junto com os garcons recolhendo os pratos sujos dos clientes, e tem um bom traquejo ao lidar com objeçoes de funcionarios e desmotivacao de equipe.
Ja esta outra eh Jamal, esta mulher de bigode com tranças longas que ate me da medo.
Ela tambem pertence a alta cupula do Jockey e ela sempre esta presente nos mais importantes eventos. Mas como eu falei, nao ha distincao de tarefas, pois dia desses encontrei ela arrumando mesa, polindo talheres e organizando salas para os proximos eventos, o que chamamos aqui de "set up" (le-se: serap); cargo que tambem desempenho. Mas como eu falei, ela me da medo nao so pela aparencia, mas porque um dia ela estava separando uma equipe de 50 garcons em 4 sub-supervisores, para 4 diferentes lados do pavilhao onde foi realizado o evento. E no final ela disse: " Mas meus amigos, fiquem de olho, pois eu estou em todos os lugares, quanto menos se espera eu to passando atras de voces!" Gente, eu fiquei tao intrigado com essa frase que eu sonhei com a danada na mesma noite. No sonho, as tranças dela tinham 3 metros, e ela corria atras de mim e lançava a cabeleira enrolando no meu pescoço, ao me ver fazendo algo errado e dizia: " Liandrooooooo, pra casa!" (indicando pra eu bater o ponto e ir embora...) Depois contei pro povo do Jockey, quase se acabaram de rir!
Mas, voltando a historia da nova funçao, recebi esta semana uma ligaçao da Tania me convidando pra atuar na orientaçao do estacionamento, pois muitos jovens "motorizados" prestariam provas do vestibular la no Jockey. ( perceba que ela nao recorreu a telefonista, pois como eu falei nao ha essa diferenca estupida de tarefas que se ve no Brasil). Entao aceitei na hora, pois, como diz minha amiga Jessica, "o que a gente nao faz nessa Australia!"
Resultado: adorei! Um trabalhinho muito "sussa" (giria paulista para "sossegado"), mas com um monte de apetrechos para garantir os impossiveis 100% de sucesso nas tarefas, pois me deram 01 radio de comunicacao interna (walk-talk), um colete amarelo-caganeira-cintilante, um bastao luminoso, um bone preto e um casaco preto impermeavel contra chuva e frio. Veja parte da equipe:
Este de colete verde-limao eh Greg, um dos supervisores assim como Tania, e tambem a pessoa que me entrevistou no dia da selecao, de quem eu puxo o saco sempre que posso... (kkk) De hora em hora, ele passava onde a gente estava dirigindo um carrinho eletrico e oferecendo agua mineral e bloqueador solar. Assim da gosto de trabalhar num lugar desses ne? Olha ae o pobre se realizando no carrinho: (me senti no Projac, na Globo)kkk

Os funcionarios sao tao bem assessorados, que eles disponilizaram uma estrutura para ser o nosso refeitorio, a chamada Tea House ( a Casa do cha), olha so:

Gente, mas deixa agora eu resumir o que tinha que fazer como Car Parker: Somente ficar apontando POR onde os carros teriam que ir! Isto mesmo, POR onde, e nao PRA onde. Pois como dentro do Jockey tem muitas curvas, eu tinha que ficar numa delas avistando outro membro da equipe e acenar para os motoristas me verem, e assim indicar para outro membro mais na frente. Ai passava o supervisor de carrinho e me levava pra outro lugar. Ate que chegou ao cumulo da falta do que fazer! Me puseram de frente a um portao automatico na saida dos carros. Veja so, se o portao eh automatico, significa que abre sozinho quando o carro se aproxima. Mas eu tinha que garantir que ele abriria, pois segundo o supervisor, os motoristas poderiam ver o portao fechado de longe e voltar. Ai ai, eu parecia mais um porteiro! kkk

Mas...vamos para outra ocasiao. Primeiro, observe esta foto e responda:

Sera que nao fica claro que os motoristas deveriam dobrar a esquerda ao sair do local?

Mas olha so o que me mandaram fazer, para garantir que eles dobrariam a esquerda:

Fala serio ne! Mas repare na postura do "porteiro", o porte e a classe na gesticulaçao, eh difereeente! kkk Alem do mais eu nao tenho nada do que reclamar, ate me convenci que eh preciso mesmo ter alguem ali fazendo isso, afinal $20 por hora qualquer um se convence!

O que a gente nao faz nessa Australia, meu Deus?!

1 comment:

Chique é ser você mesma! said...

É muita cultura nesse país, educação é tudo... adorei.
=)